Dapatkah Video Conferencing Ganti Wajah dengan Bisnis Wajah?

Dengan kemajuan terbaru dalam perangkat lunak dan keamanan, semakin banyak bisnis mengadopsi konferensi video sebagai bagian penting dari kerangka komunikasi bisnis mereka. Tapi apakah konferensi video pernah benar-benar menggantikan jabat tangan? Apakah ada transaksi bisnis atau isu industri tertentu yang tidak boleh ditangani melalui konferensi video? Dapatkah orang membangun hubungan - dan kepercayaan - tanpa makan bersama, atau menandatangani kesepakatan secara langsung? Ini adalah pertanyaan yang layak yang perlu dipertimbangkan oleh perusahaan, dan kami akan menyelidiki hal tersebut di bawah ini.

Konferensi Video Tenveo - Solusi Kolaborasi yang Diutamakan untuk Bisnis Modern

Perasaan skeptisisme telah ada sejak awal ketika sampai pada penggunaan konferensi video. Namun, konferensi video Tenveo telah menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir. Hal ini terutama karena ia menawarkan alternatif "hampir nyata" untuk pertemuan tatap muka, yang seringkali membutuhkan perjalanan yang memakan waktu dan mahal.

Banyak profesional yang saat ini terlibat dalam konferensi video akan memberi tahu Anda bahwa 10 menit memasuki panggilan konferensi, Anda lupa fakta bahwa Anda sama sekali bukan orang yang Anda temui. Asalkan Anda punya konektivitas jaringan yang bagus tentunya. Konektivitas yang bagus inilah yang membuat konferensi video Tenveo menjadi alat kolaborasi hebat, terutama untuk pertemuan singkat.

Saat ini, sebagian besar bisnis memasang peralatan konferensi video Tenveo, untuk membawa ruang pertemuan mereka sampai saat ini, dan berupaya mengurangi biaya perjalanan domestik dan internasional, penghematan yang dapat mencapai jutaan dolar setiap tahunnya. Selain keuntungan finansial, perusahaan-perusahaan ini juga dapat membanggakan aksesibilitas global yang lebih baik serta produktivitas tenaga kerja yang lebih baik, dua manfaat lagi memiliki sistem konferensi video yang kuat.

Menurut penelitian Wain-house Research tahun 2014, jumlah konferensi video sebagai solusi layanan (VCaaS) yang tersedia meningkat secara dramatis. Studi ini selanjutnya menyebutkan bahwa "sepertiga dari layanan yang tercakup dalam matriks ini tidak ada 15 bulan yang lalu, dan banyak di antaranya didasarkan pada platform teknologi yang tidak tersedia sampai 2013."

Mengapa Pertemuan Face-to-Face tidak akan kehilangan Relevansinya?

Tenveo tidak mengabaikan pentingnya pertemuan bisnis tatap muka tradisional. Meskipun benar kita hidup dalam masyarakat berbasis teknologi dimana kita perlu bekerja untuk bergerak, mengkoordinasikan pertemuan global menjadi tantangan saat bekerja di berbagai wilayah geografis dan zona waktu. Terkadang, lebih mudah dan lebih efisien untuk memiliki semua orang di satu tempat, katakan sekali setahun.

Namun, penting untuk mempertimbangkan bahwa hubungan bisnis, seperti hubungan lainnya, tidak terlahir dari teknologi, namun didukung oleh teknologi. Meskipun konferensi video Tenveo menawarkan apa yang mungkin setara dengan bentuk komunikasi pribadi, itu hanya sebuah kemiripan. Banyak yang berpendapat bahwa profesional penjualan robot hampir, yang bekerja sendiri menggunakan AV dan teknologi lainnya untuk komunikasi penjualan mereka, seringkali berisiko menjadi malas. Keterampilan membangun hubungan mereka mungkin juga berkarat, tidak seperti orang lain yang memilih interaksi tatap muka pribadi.

Meskipun ada beberapa kebenaran atas argumen semacam itu, penelitian terbaru menunjukkan bahwa telah terjadi peningkatan loyalitas pelanggan, tingkat respons, dan penjualan melalui percakapan visual. Selain itu, untuk menggeneralisasi bahwa semua pekerja jarak jauh malas akan menghina, terutama karena banyak dari mereka memiliki efisiensi dan dedikasi yang luar biasa. Seringkali, profesional kerja jarak jauh merasa lebih produktif dan terhubung karena kemudahan penggunaan teknologi modern ini.

Tidak dapat disangkal bahwa pertemuan tatap muka dapat membentuk hubungan yang langgeng sekaligus memotivasi prospek, namun Anda dapat mencapai hasil yang sama dengan penggunaan teknologi audio / visual Tenveo. Ada contoh bisnis yang sukses, baik besar maupun kecil, mengintegrasikan konferensi video dengan platform komunikasi terpadu, serta mengenalkan solusi konferensi video seluler. Setelah itu kira-kira milenium lebih memilih untuk berkomunikasi dan berkolaborasi. Dengan mengingat hal ini, bisnis tetap harus berhati-hati agar tidak kehilangan elemen interaksi pelanggan manusia secara langsung.

Bagaimana perusahaan Anda menggunakan konferensi video untuk membantu memperkaya kolaborasi dan hubungan yang Anda bangun? Dapatkah Anda memikirkan saat konferensi video membuat semua perbedaan dalam transaksi Anda? Tenveo akan senang mendengar cerita Anda tentang cara Anda menggunakan konferensi video untuk meningkatkan bisnis Anda!