Apa elemen penting untuk telepon konferensi yang bagus?
May 08, 2019
Apa elemen penting untuk telepon konferensi yang bagus?
Elemen paling penting dalam bisnis telepon adalah kejelasan: sejauh mana pembicaraan dipahami. Memahami ucapan mengharuskan kita mendengarnya dengan jelas. Pikiran kita pandai mencoba mengimbangi kata-kata yang hilang dan suara yang kabur, tetapi semakin banyak waktu yang dihabiskan otak kita untuk mencari tahu apa yang mungkin dikatakan, semakin tidak efisien dan lebih rentan untuk kesalahan percakapan kita menjadi. Oleh karena itu, sangat penting bahwa tahap fisik "apa yang kita dengar" harus sejelas dan seakurat mungkin.
Ada lima aspek audio ucapan yang bekerja bersama untuk membuat atau memecah percakapan yang jelas dan dapat dimengerti: bandwidth, gema, amplitudo, interaktivitas, dan kebisingan. Tugas dari setiap sistem konferensi adalah menyetel dan menyeimbangkan aspek-aspek ini secara otomatis untuk memberikan pengalaman pendengaran terbaik bagi para pihak pada kedua sisi panggilan. Anda dapat mengingat lima karakteristik ini dengan huruf pertama mereka, yang membentuk kata BRAIN.
Generasi baru Meeteasy untuk telepon konferensi dan speakerphone, yang dikembangkan selama dekade terakhir, mengimplementasikan banyak perbaikan, tetapi semuanya berfokus pada peningkatan kinerja model BRAIN. Berikut adalah beberapa perubahan paling penting yang dapat ditemukan dalam model terbaru.
Teknologi HD Voice — Seri speakerphone MVOICE yang baru menggabungkan audio wideband dengan teknologi akustik dan desain sistem yang unik untuk menghadirkan kejernihan luar biasa yang membuatnya seolah-olah Anda berada di ruangan yang sama dengan yang ada di ujung panggilan lainnya. Setelah Anda mengalami teknologi terobosan ini, Anda tidak akan pernah ingin kembali ke panggilan telepon biasa.
Menekan pickup yang tidak diinginkan — Dengan kemampuan ini, yang merupakan salah satu komponen penting dari manajemen gain terintegrasi Meeteasy, telepon konferensi akan menghilangkan pickup dari mikrofon yang tidak digunakan dan terus-menerus menyesuaikan perilaku ini saat pertemuan berlangsung. Ini secara substansial mengurangi gema dan kebisingan kamar dan memberikan ucapan yang lebih jelas kepada pendengar
Arahkan mikrofon ke pembicara — Mikrofon terarah membuang sebagian besar kebisingan dan gema yang berasal dari belakangnya. Sementara beberapa sistem meja mencapai harga yang lebih rendah menggunakan mikrofon "omni-directional" (non-directional) yang lebih murah, mereka juga mengambil semua kebisingan kamar dan gema ruangan sepanjang waktu, yang sangat mengganggu dan membuatnya sulit untuk memahami apa dikatakan. Sistem seperti itu harus dihindari.
Interaksi — Teknologi dupleks-penuh memungkinkan para peserta berbicara pada saat bersamaan tanpa memotong satu sama lain, yang memastikan bahwa para peserta berinteraksi sealami mungkin. Tanpa suara dupleks penuh, peserta akan berakhir saling berbicara satu sama lain dan mengganggu aliran pertemuan. Semua sistem telepon konferensi harus diuji secara menyeluruh untuk kinerja dupleks penuh yang efektif dan mulus. Untuk menguji kemampuan ini, cukup naikkan volume ke maksimum di kedua ujung panggilan saat kedua pihak berbicara. Telepon konferensi dengan teknologi full-duplex yang baik akan memungkinkan pembicara di kedua ujungnya didengar dengan jelas
Kemampuan interkoneksi yang serba guna — Sistem kelas perusahaan saat ini mencakup kemampuan input dan output audio yang jauh lebih fleksibel, memungkinkan koneksi sistem perekaman dan speaker eksternal, mikrofon kerah atau podium eksternal, mikrofon tambahan, dan bahkan operasi terintegrasi dengan sistem ruang terpasang.
