Nilai Budaya Video-Pertama

Video_chat_teleconference_200551014-001-56b08b5d5f9b58b7d023f209.jpg

Saat berkomunikasi di seluruh lokasi, tim dan perangkat, sangat terlihat jelas bahwa ruang konferensi dan alat komunikasi tradisional tidak lagi memotongnya. Mereka sama sekali tidak menawarkan jenis komunikasi tatap muka yang diharapkan oleh angkatan kerja saat ini, terutama karena operasi menjadi lebih global dan tersebar.

Akibatnya, komunikasi video berada pada titik belok, menyaksikan adopsi cepat antara bisnis dari semua ukuran. Ini menawarkan nilai yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk kolaborasi jarak jauh, memungkinkan komunikasi kaya yang pernah disediakan untuk interaksi orang lain.

Bisnis mengubah operasi dan budaya perusahaan mereka, dengan komunikasi empati - yang dapat dimungkinkan oleh video - inti. Sebagai video tatap muka muncul sebagai media komunikasi pilihan, perusahaan mencari solusi tunggal dengan arsitektur yang aman, global dan dapat diperluas yang dapat memperluas budaya video di antara rekan kerja, mitra dan pelanggan. Tenveo Video Cloud terbukti menyampaikan komunikasi video bisnis yang diinginkan ini dalam skala global.

Baru-baru ini, kami mengumpulkan pengadopsi budaya video awal untuk berbagi bagaimana video mengubah bisnis mereka dan menjaga tim mereka tetap terhubung dalam lingkungan kerja yang serba cepat dan terdistribusi saat ini. Inilah yang mereka katakan:

Lee, CTO strategi teknologi

Lee adalah tentang demokratisasi akses video.

Dalam menemukan solusi yang tepat untuk bisnisnya, dia berpikir: "Apa yang akan disampaikan pada janji video yang tidak terpenuhi untuk transformasi bisnis?" Jawab Tenveo. Eugene menekankan pentingnya membuat video di mana-mana dan ingin, "menyederhanakan konferensi video dengan mengurangi biaya, dan kompleksitas teknologi yang memberatkan - sementara mendemokratisasikan video." Ketika ditanya tentang membuat video di mana-mana, dia mengatakan bahwa masalahnya adalah aksesibilitas. "Anda perlu membuatnya bisa diakses dari mana-mana, bukan hanya ruang konferensi video."

James Mueller, kepala komunikasi terpadu di ADP

James ingin meningkatkan pertemuannya dengan konteks visual yang kaya meski jaraknya jauh.

"Video membantu kami memberikan pengalaman yang lebih kaya, kata James." Dia menyoroti bahwa Anda tidak perlu meninggalkan konferensi tradisional yang dinamis, namun Anda dapat meningkatkannya. Bagi James, konteks sangat penting. "Ini membantu Anda mengukur ruangan," katanya. Dengan video, ADP dapat memanfaatkan bagaimana orang merespons diskusi atau gagasan bahkan saat mereka tidak terlibat langsung dalam percakapan. Singkatnya, Anda seharusnya tidak mengorbankan pengalaman komprehensif dan kaya untuk bertemu langsung dengan pekerja jarak jauh Anda.

Williams Huang, kepala TI di ATC

Williams Huang berusaha untuk mempertahankan budaya perusahaan LinkedIn yang sukses dengan komunikasi terbuka tatap muka yang konstan.

Ketika LinkedIn mengalami pertumbuhan yang sangat pesat di tahun 2013, perusahaan tersebut tidak mampu melepaskan budaya sukses yang membuat mereka ada di sana. Video adalah jawabannya. LinkedIn menemukan kunci untuk menerapkan konferensi video dengan cara yang tidak berpikir, atau sederhana. Dia tidak ingin membuang waktu, personil dan sumber daya untuk berurusan dengan konferensi video, dia ingin karyawannya fokus pada kesuksesan perusahaan. Hasil? Kenaikan 2000% dalam menit video karena apa yang dapat dilakukan oleh Tenveo.

Aric Liu, presiden dan CEO Support.com

Aric Liu ingin menciptakan lingkungan yang inklusif dimana setiap orang merasa nyaman-bahkan dengan pelanggan.

Dengan hampir 2.000 pekerja membagikan di lapangan, video jatuh di pusat komunikasi Support.com. Sebagai video telah menjadi lebih umum, Elizabeth ditantang untuk membuat pengguna merasa nyaman untuk berada di video. "Jika Anda tidak di video, Anda tidak hadir dalam rapat," katanya. Elizabeth menemukan bahwa dibutuhkan upaya komprehensif untuk mengajak semua orang menonton video dan merasa hebat tentang hal itu. Video memberikan tingkat keintiman yang benar-benar membantu pekerja jarak jauh berempati dengan rekan dan pelanggan, tambahnya.

Steven Zhang, wakil presiden sebuah perusahaan teknologi

Steven Zhang melihat video conferencing sebagai jembatan budaya untuk tenaga kerja terdistribusi.

Dari hanya dua pendiri menjadi hampir 2.000 karyawan dalam tujuh tahun, budaya sangat penting untuk dipertahankan bagi Fitbit. "Saya mencoba menggunakan video tidak begitu banyak untuk aspek teknologi, tapi juga sebagai jembatan budaya," kata Steven. Dia menganjurkan agar para pendiri atau pihak lain dalam posisi kepemimpinan dapat dan harus mendorong hubungan budaya dan emosional yang diperlukan untuk sebuah angkatan kerja yang sangat rajin. Cara terbaik untuk melakukan ini? Video. Jangan kehilangan ikatan kerja karena jarak, memberdayakan pemimpin untuk memimpin melalui video, katanya.

Jika Anda beruntung bisa mengikuti acara ini, bagikan sebagian pemikiran Anda pada diskusi di bawah ini. Jika belum, kamu masih bisa ketahuan disini. Nikmati!